información legal
En Grupo Maude asumimos un firme compromiso con la protección, la seguridad y la confidencialidad de los datos personales que tratamos en el desarrollo de nuestras actividades formativas, comerciales, administrativas y de gestión.
Actuamos en todo momento conforme a lo establecido en:
A través de la presente Política, queremos informarle de manera clara y transparente sobre cómo las distintas entidades que integran Grupo Maude tratan sus datos personales a través de nuestros sitios web, plataformas digitales, canales de comunicación corporativos y demás canales habilitados para la prestación de nuestros servicios.
Corresponsables del Tratamiento
En cumplimiento del principio de información y transparencia regulado en el artículo 12 del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y el artículo 11 de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa a los usuarios que el tratamiento de los datos personales derivados del acceso, navegación y uso del sitio web www.maudeadvance.com, así como de la cumplimentación de los formularios habilitados, canales de comunicación o perfiles en redes sociales asociados a la marca Maude Advance, se llevan a cabo en régimen de corresponsabilidad del tratamiento por las entidades que integran Grupo Maude, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 26 del RGPD.
Las finalidades perseguidas, las categorías de interesados y los medios esenciales empleados en el tratamiento de los datos personales han sido determinados conjuntamente por las siguientes entidades que integran el grupo de corresponsables:
De conformidad con el artículo 10 de la Ley 34/2002 (LSSI-CE), la entidad Maude Studio, S.L.U. (CIF B29195484) ostenta la condición de prestadora de servicios de la sociedad de la información y titular del nombre de dominio del presente sitio web. No obstante, las operaciones de tratamiento, los fines perseguidos y los medios tecnológicos empleados han sido determinados conjuntamente por los Corresponsables del Tratamiento del grupo.
De acuerdo con el artículo 26 del Reglamento (UE) 2016/679, relativo a la protección de datos de las personas físicas, los corresponsables establecen conjuntamente los objetivos y los medios del tratamiento, suscribiendo el debido acuerdo de corresponsabilidad. Los aspectos esenciales de dicho acuerdo se encuentran a disposición de los interesados en el siguiente enlace .
Relación con Grupo Maude y Maude Studio, S.LU.
La denominación comercial Maude Advance es utilizada por Maude Studio, S.L.U. para identificar determinados servicios y/o actividades formativas, sin perjuicio de que los datos personales recabados a través de los canales asociados a dicha denominación sean tratados por las entidades de Grupo Maude en régimen de corresponsabilidad, conforme a lo indicado en el apartado anterior.
Los datos personales recabados a través de este sitio web, formularios, canales de comunicación, campañas publicitarias, redes sociales o cualesquiera otros medios asociados a Maude Advance serán tratados por las entidades corresponsables de Grupo Maude, conforme a la Política de Privacidad, disponible en el siguiente enlace: https://maudestudio.com/politica-de-privacidad/
Cuando un determinado servicio, programa, formulario o colaboración requiera información adicional o específica sobre el tratamiento de datos personales, dicha información será facilitada al Usuario en el momento correspondiente.
Datos personales que tratamos
La tipología de los datos personales recabados y tratados por las entidades corresponsables de Grupo Maude variará en función de los servicios solicitados o utilizados por el Usuario, de los formularios de solicitud de información que se cumplimenten, de las redes sociales a través de las que interactúe con nosotros, o de su elección de otros canales de comunicación, tales como teléfono, correo electrónico, plataformas digitales u otros medios habilitados.
Con carácter general, podremos tratar las siguientes categorías de datos:
Las entidades corresponsables de Grupo Maude no recaban, con carácter general, datos pertenecientes a las categorías especiales de datos personales definidas en el artículo 9 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), relativos al origen étnico o racial, opiniones políticas, convicciones religiosas o filosóficas, afiliación sindical, así como datos genéticos, datos biométricos destinados a identificar de manera unívoca a una persona física, datos relativos a la salud, ni aquellos concernientes a la vida sexual o la orientación sexual de una persona.
No obstante, en caso de que, en el marco del proceso de matriculación, gestión académica, adaptación de la formación, ejecución del servicio formativo contratado o cumplimiento de requisitos legales o administrativos, fuera necesario tratar alguna categoría especial de datos, dicho tratamiento únicamente se llevará a cabo cuando exista una base jurídica válida conforme al artículo 6 del RGPD y concurra alguna de las excepciones previstas en el artículo 9.2 del RGPD, especialmente el consentimiento explícito del interesado cuando este resulte necesario.
Si usted desea solicitar información, matricularse o contratar alguno de los servicios formativos ofrecidos, deberá cumplimentar de forma completa y correcta todos los campos obligatorios señalados con un asterisco (*) en los formularios puestos a su disposición en nuestros sitios web, tales como formularios de contacto, solicitud de información, matriculación, facturación y selección.
La falta de cumplimentación de dichos campos podrá impedir que las entidades corresponsables de Grupo Maude puedan atender su solicitud, contactar con usted, gestionar la acción requerida, formalizar la matrícula o contratación, emitir la facturación correspondiente o valorar su candidatura.
Los Usuarios del Sitio Web garantizan que los datos facilitados son verdaderos, exactos y están actualizados, sin que las entidades corresponsables de Grupo Maude asuman responsabilidad alguna por daños o perjuicios que pudieran derivarse del incumplimiento de esta obligación. Esto significa que, el Usuario es responsable de los datos falsos o inexactos, así como de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que ello pueda ocasionar a las entidades corresponsables de Grupo Maude o a terceros. El Usuario debe informar con la debida diligencia de cualquier modificación relevante en sus datos personales.
La información relativa al uso de cookies y tecnologías similares se encuentra disponible en nuestra Política de Cookies, donde se informa sobre las cookies utilizadas, sus finalidades, los terceros que pueden acceder a la información y la forma de configurar, aceptar o rechazar su uso.
Finalidad y Base Jurídica del tratamiento
Los datos personales tratados por las entidades corresponsables de Grupo Maude serán recogidos para fines específicos y legítimos, y no serán tratados posteriormente de forma incompatible con dichos fines.
En caso de que fuera necesario tratar sus datos personales para una finalidad distinta de aquellas para las que fueron inicialmente recabados, se le facilitará previamente la información correspondiente y, cuando resulte necesario, se solicitará su consentimiento o se identificará la base jurídica que legitime el nuevo tratamiento.
Las entidades corresponsables de Grupo Maude utilizarán los datos personales de los Usuarios de sus sitios web, plataformas digitales, formularios y demás canales habilitados para gestionar el suministro de sus servicios formativos y desarrollar, en particular, las siguientes finalidades:
1. Gestión de solicitudes y consultas
Atender y responder las peticiones de información y contacto remitidas a través de los formularios habilitados en los sitios web, correo electrónico, teléfono, redes sociales, plataformas digitales u otros canales habilitados.
2. Desarrollo de la actividad formativa, administrativa y contractual
Gestionar solicitudes, reservas, inscripciones, matrículas, contratación de acciones formativas, evaluaciones, seguimiento académico, certificaciones, atención al alumno, facturación, cobros, financiación, gestión administrativa y demás actuaciones necesarias para la prestación de los servicios formativos solicitados, así como para el mantenimiento de relaciones contractuales o precontractuales.
3. Cumplimiento de obligaciones legales
Cumplir con las obligaciones legales aplicables por la normativa vigente en materia contable, fiscal, laboral, mercantil, de transparencia o de archivo, prevención del fraude, atención de derechos y colaboración con autoridades públicas cuando resulte exigible.
4. Comunicaciones comerciales y promocionales
Enviar comunicaciones comerciales, incluyendo acciones y promociones relacionadas con la oferta formativa disponible y novedades de Grupo Maude, a través de medios electrónicos o equivalentes (correos electrónicos, teléfono, whatsApp, redes sociales, etc) en cumplimiento con lo regulado en el artículo 66.1 de la Ley 11/2022, de 28 de junio, General de Telecomunicaciones, y conforme a lo dispuesto en el RGPD, la LOPDGDD, la LSSI-CE y demás normativa vinculante. Este tratamiento se basa en el consentimiento previo del Usuario o, en su caso, en el interés legítimo cuando se cumplan los requisitos legales aplicables.
5. Análisis de navegación
Con fines de averiguación de los datos de navegación, para efectuar un análisis sobre la utilización de los sitios web, realizar acciones de medición o segmentación publicitaria, mejorar la funcionalidad de las páginas, comprobar las preferencias y comportamientos de los Usuarios.
Bases legales para el tratamiento de sus datos personales
Las bases legales que legitiman el tratamiento de sus datos de carácter personal por parte de las entidades corresponsables de Grupo Maude son las siguientes:
Cuando contacte directamente con nosotros a través de los medios indicados a continuación:
Las bases de legitimación, para estos casos, serán, según corresponda, su propio consentimiento para que podamos comunicarnos con Usted en respuesta a su solicitud de información (Art. 6.1 a) RGPD); la aplicación de medidas precontractuales solicitadas (Art. 6.1.b) RGPD), o el interés legítimo de las entidades corresponsables en gestionar adecuadamente las comunicaciones recibidas (Art.6.1.f) RGPD).
De la misma forma en la que usted nos concede su consentimiento al tratamiento de sus datos personales, podrá revocarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a su retirada, dirigiéndose por escrito a Grupo Maude, a la dirección: Calle Donoso Cortés núm. 9-11, CP 29002, Málaga, o bien mediante el envío de un correo electrónico a: lopd@grupomaude.com, en los términos de la normativa vigente.
Comunicación de los datos
Las entidades corresponsables de Grupo Maude podrán comunicar datos personales del Usuario a terceros cuando dicha comunicación sea necesaria para atender su solicitud, gestionar la relación precontractual o contractual, prestar los servicios formativos solicitados, cumplir obligaciones legales, gestionar servicios complementarios o desarrollar las finalidades informadas en la presente Política de Privacidad.
En particular, los datos personales podrán ser comunicados a las siguientes categorías de destinatarios:
En particular, cuando el Usuario participe en proyectos de estancia de larga duración por estudios que incluyan formación, servicios complementarios de alojamiento, manutención, seguro de salud y gestión documental, sus datos personales podrán ser comunicados, cuando resulte necesario, a:
Cuando alguno de los destinatarios actúe como responsable independiente del tratamiento, tratará los datos personales conforme a sus propias finalidades, obligaciones y política de privacidad. Cuando actúe como encargado del tratamiento, tratará los datos personales siguiendo las instrucciones de las entidades corresponsables de Grupo Maude y conforme al correspondiente contrato de encargo.
(*) Rodríguez & Asociados Abogados S.A.S., denominación comercial Brick Abogados, con NIT 900.063.350-8, cuando intervenga en la revisión documental, asesoramiento jurídico, apoyo migratorio, gestión administrativa o verificación de requisitos vinculados al programa correspondiente, pudiendo acceder únicamente a la documentación identificativa, académica, administrativa, migratoria, consular y, cuando resulte necesario y legalmente procedente, documentación relativa a antecedentes penales que resulte imprescindible para dicha finalidad.
Tiempo de conservación de los datos personales
Los datos personales facilitados serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que se recabaron y, para determinar las posibles responsabilidades legales derivadas del tratamiento.
En particular, se aplicarán los siguientes criterios de conservación:
1. Para gestionar las matrículas, inscripciones y contratación de servicios formativos.
Los datos serán conservados durante la vigencia de la relación contractual o de prestación del servicio formativo y, una vez finalizada, durante el plazo de prescripción de las acciones legales correspondientes.
2. Para gestionar los datos personales proporcionados en nuestros formularios de contacto, de solicitud de información, de matriculación y facturación.
Los datos serán conservados durante el tiempo estrictamente necesario para atender la solicitud, gestionar el contacto, tramitar la matrícula, emitir la facturación correspondiente o prestar el servicio solicitado y, una vez finalizados, durante el plazo de prescripción de las acciones legales que se puedan derivar de la misma.
3. Para gestionar las comunicaciones comerciales o promocionales.
Los datos serán conservados mientras el interesado no retire su consentimiento o no solicite la supresión u oposición al tratamiento de sus datos para esta finalidad. Cuando las comunicaciones comerciales se basen en una relación contractual previa o en el interés legítimo de las entidades corresponsables, los datos podrán conservarse mientras se mantenga dicha relación y durante el tiempo razonablemente necesario para gestionar comunicaciones sobre servicios similares, siempre que el Usuario no se oponga. Finalizada la relación o transcurrido un periodo prolongado sin interacción, los datos serán suprimidos o bloqueados, salvo que exista una obligación legal de conservación.
4. Para la gestión de los datos de navegación, preferencias
Los datos obtenidos a través de cookies u otras tecnologías similares se conservarán conforme a los plazos indicados en la Política de Cookies aplicable y, en todo caso, de acuerdo con las preferencias configuradas por el Usuario, mientras no se revoque el consentimiento por parte del Usuario.
5. Cumplimiento de obligaciones legales
Los datos se conservarán durante los plazos establecidos por la normativa aplicable en cada caso. Una vez cumplida la finalidad principal del tratamiento, los datos personales se conservarán bloqueados, a disposición exclusiva de jueces, tribunales o autoridades competentes, durante los plazos de prescripción legales aplicables.
Las entidades corresponsables de Grupo Maude no recabarán datos personales cuya pertinencia no resulte justificada para la gestión de sus servicios formativos, comerciales, administrativos o de gestión. En caso de que se recopilen datos no necesarios por error o de forma accidental, serán eliminados sin dilación indebida.
Las entidades corresponsables de Grupo Maude no adoptarán decisiones individuales automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre el usuario, de conformidad con el artículo 22 del RGPD.
Los usuarios podrán solicitar información detallada sobre los plazos de conservación aplicables a sus datos personales dirigiéndose al correo electrónico lopd@grupomaude.com. Dicha solicitud será atendida a la mayor brevedad posible.
En todo caso, la conservación, bloqueo o supresión de los datos se llevará a cabo conforme a lo establecido por la normativa vigente en materia de documentación y archivos.
Principios aplicados en el tratamiento de datos
Las entidades Corresponsables de Grupo Maude tratarán los datos personales de los Usuarios aplicando en todo momento los principios establecidos en el artículo 5 del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), entre los que destacan:
Derechos de los interesados
En relación con el tratamiento de sus datos personales, las entidades corresponsables de Grupo Maude garantizarán al Usuario el ejercicio de los derechos reconocidos en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD) y en la normativa aplicable en materia de protección de datos:
Las entidades corresponsables de Grupo Maude han adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar accesos no autorizados, pérdidas o usos indebidos de los datos personales por parte de terceros.
Para el ejercicio de los derechos citados podrá dirigir una carta a Grupo Maude, a la dirección: Calle Donoso Cortés núm. 9-11, CP 29002, Málaga, o bien mediante el envío de un correo electrónico a: lopd@grupomaude.com, indicando el derecho que desea ejercer y acreditando su identidad cuando resulte necesario.
Al tratarse de un tratamiento realizado en régimen de corresponsabilidad, el Usuario podrá ejercer sus derechos frente a cualquiera de las entidades corresponsables de Grupo Maude, sin perjuicio de que se haya habilitado un canal común para facilitar la gestión de dichas solicitudes.
Las entidades corresponsables responderán a las solicitudes sin dilación indebida y, en todo caso, en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud. Este plazo podrá ser prorrogado otros dos (2) meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes que deban ser atendidas.
No obstante, si el Usuario considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa aplicable, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de datos: https://www.agpd.es/.
Seguridad de los datos personales
Las entidades corresponsables de Grupo Maude tratarán los datos personales de sus usuarios garantizando en todo momento la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia de los sistemas y servicios de tratamiento, conforme a lo exigido en el artículo 32 del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).
Con el objetivo de prevenir accesos no autorizados, usos indebidos, pérdidas, alteraciones, divulgaciones o destrucciones accidentales o ilícitas de los datos personales, las entidades corresponsables han implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas.
Entre estas medidas se incluyen:
Actualmente, los datos personales tratados por las entidades corresponsables de Grupo Maude se almacenan en servidores propios ubicados en su sede: Calle Donoso Cortés núm. 9-11, C.P. 29002, Málaga. No obstante, en caso de recurrir a proveedores externos para servicios tecnológicos o de alojamiento, comunicaciones, plataformas digitales, CRM, marketing, soporte informático u otros servicios necesarios para el desarrollo de la actividad, dichos proveedores deberán ofrecer garantías suficientes de cumplimiento normativo. Cuando actúen como encargados del tratamiento, se formalizará el correspondiente contrato de encargo conforme al artículo 28 del RGPD. En caso de que dichos servicios impliquen transferencias internacionales de datos, se adoptarán las garantías exigidas por la normativa aplicable.
Intervención de entidades del grupo en terceros países
En el marco de la operativa del Grupo Maude y la prestación de servicios internacionales, podrán intervenir entidades ubicadas fuera del Espacio Económico Europeo, como Maude Colombia S.A.S.
Dichas entidades podrán actuar, en función de la naturaleza del tratamiento, como corresponsables del tratamiento, encargados del tratamiento o responsables independientes, conforme a lo dispuesto en los artículos 26 y 28 del RGPD y a la relación jurídica existente en cada caso.
El tratamiento de los datos personales se regirá principalmente por el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), sin perjuicio de la posible aplicación de normativa local cuando el tratamiento se lleve a cabo en terceros países, garantizándose en todo caso un nivel de protección adecuado y coherente con la normativa europea.
Transferencias internacionales
Las entidades corresponsables de Grupo Maude no realizan, con carácter general, transferencias internacionales de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), salvo cuando resulte necesario para la prestación de determinados servicios, la gestión de programas internacionales, la colaboración con entidades, proveedores o profesionales ubicados fuera del EEE, el uso de plataformas tecnológicas, la interacción con redes sociales o la tramitación de expedientes vinculados a programas formativos, movilidad internacional, estancia por estudios, alojamiento, seguros, gestión documental o servicios relacionados.
En particular, podrán producirse transferencias internacionales de datos cuando entidades o profesionales ubicados fuera del EEE accedan, de forma remota y limitada, a sistemas, servidores, plataformas, expedientes, documentación o bases de datos titularidad o gestionadas por las entidades corresponsables de Grupo Maude, aunque dichos sistemas o servidores se encuentren ubicados dentro del EEE.
En el marco de determinados programas formativos internacionales o proyectos de estancia por estudios, los datos personales y la documentación aportada por el Usuario —incluyendo, entre otros, documentos identificativos, pasaporte, documentación académica, homologaciones, documentación administrativa, migratoria o consular y, cuando resulte necesario y legalmente procedente, certificados o documentación relativa a antecedentes penales— podrán ser comunicados o resultar accesibles para entidades o profesionales ubicados fuera del EEE, incluidos terceros ubicados en Colombia, cuando su intervención sea necesaria para la revisión, asesoramiento, gestión documental, tramitación o ejecución del programa correspondiente.
En particular, cuando resulte necesario para dichas finalidades, podrán acceder a los datos personales entidades como Maude Colombia S.A.S., Talento Humano y Gestión S.A.S. o Rodríguez & Asociados Abogados S.A.S., denominación comercial Brick Abogados, todas ellas ubicadas en Colombia, en los términos informados en esta Política y en la documentación contractual aplicable al programa correspondiente.
Cuando dichas entidades actúen por cuenta de las entidades corresponsables de Grupo Maude y siguiendo sus instrucciones, tendrán la condición de encargados del tratamiento. En estos casos deberá formalizarse, cuando resulte exigible, el correspondiente contrato de encargo conforme al artículo 28 del RGPD y las garantías aplicables a las transferencias internacionales previstas en los artículos 44 y siguientes del RGPD, incluyendo, la firma de las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea. Puede consultar el texto oficial de las SCC aquí: enlace.
Cuando dichas entidades actúen como responsables independientes del tratamiento, tratarán los datos personales conforme a sus propias finalidades, obligaciones legales y políticas de privacidad, sin perjuicio de la aplicación de las garantías exigidas por el RGPD para la comunicación internacional de datos.
La intervención de profesionales o entidades ubicadas fuera del EEE podrá limitarse, según el caso, a la revisión documental, asesoramiento jurídico, apoyo migratorio, gestión administrativa o verificación de requisitos vinculados al programa correspondiente, aplicándose en todo momento criterios de minimización, confidencialidad, acceso restringido y trazabilidad.
Asimismo, el uso de redes sociales como LinkedIn, Instagram y Facebook puede implicar el tratamiento de determinados datos personales por parte de sus respectivos proveedores, especialmente cuando los Usuarios interactúan con nuestros perfiles, publicaciones, formularios o campañas. En el caso de proveedores ubicados en Estados Unidos, como Meta Platforms, Inc. o LinkedIn Corporation, las transferencias internacionales podrán ampararse, cuando proceda, en la Decisión de Adecuación de la Comisión Europea relativa al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (EU-U.S. Data Privacy Framework), siempre que la entidad destinataria se encuentre adherida y certificada en dicho marco.
En todo caso, las transferencias internacionales de datos se realizarán únicamente cuando exista una base jurídica adecuada y se adopten las garantías exigidas por el RGPD, tales como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo, normas corporativas vinculantes u otros mecanismos legalmente previstos, así como medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y seguridad de los datos personales.
Para recibir más información sobre las transferencias internacionales de datos que puedan resultar aplicables, el Usuario podrá dirigirse a la dirección de correo electrónico lopd@grupomaude.com.
Si resides en Colombia o tus datos personales son tratados en dicho país, consulta nuestro Anexo Colombia de Protección de datos aquí: enlace.
Actualización
Las entidades corresponsables de Grupo Maude se reservan el derecho a modificar o actualizar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de interpretación de la AEPD. En todo caso, se informará a los usuarios a través de la web o webs cuando se produzcan cambios significativos.
Fecha de la última actualización: junio de 2026.